Informazioni consumatore
CARTA DEI SERVIZI 2024
VERSIONI PRECEDENTI
INDICATORI DI QUALITÀ DEI SERVIZI
RESOCONTI
- RESOCONTO SECONDO SEMESTRE 2025
- RESOCONTO PRIMO SEMESTRE 2025
- RESOCONTO ANNUALE 2024
VERSIONI PRECEDENTI
OBIETTIVI DI QUALITÀ DEI SERVIZI
TRASPARENZA
TARIFFE E CONDIZIONI
ACCESSIBILITÀ E DISABILITÀ
INFO LEGALI
- TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
- PARENTAL CONTROL (TUTELA MINORI)
- CONCILIAWEB (RISOLUZIONE CONTROVERSIE)
- DICHIARAZIONE AGCOM (RELAZIONE ANNUALE DI QUALITÀ 2024)
CONTATTI E ASSISTENZA
SIAMO QUI PER ASCOLTARTI
Dai dettagli sui nostri servizi all’assistenza post-vendita, dalle semplici domande alla consulenza più tecnica: siamo qui per te. La nostra priorità è costruire un rapporto con te basato su competenza, tempestività e massimo rispetto.
Per questo, mettiamo a tua disposizione professionisti dedicati, pronti ad assisterti con la massima competenza in ogni fase del tuo percorso con noi.
Scegli pure il canale che preferisci: la cura e l’attenzione che mettiamo in ogni conversazione non cambiano.
Dal lunedì al venerdì al numero 0781 672005 dalle 09:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00
SCRIVICI SU WHATSAPP
Veloce e pratico: scrivici un messaggio su WhatsApp con la tua richiesta per iniziare a parlare con noi.
GUIDA TECNICA:
In questa sezione troverai tutte le guide Medianet per la configurazione della tua connessione e della tua mail.
SCRIVICI VIA EMAIL
Per informazioni di carattere commerciale puoi scrivere a:
Per informazioni di carattere amministrativo puoi scrivere a:
Per informazioni di carattere contabile/fatturazione puoi scrivere a:
Per informazioni di carattere tecnico puoi scrivere a:
Per informazioni sulla Privacy puoi scrivere a: